오픈마켓 주의점 우리 생활 깊숙이 들어온 오픈마켓

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by 8282한중무역 2024. 10. 27. 11:28

안녕하세요. 8282한중무역입니다. 이제 온라인 쇼핑(통칭 오픈마켓)은 기호의 차이가 아니라 우리 생활의 필수가 되었습니다. 통계청에서는 2020년부터 지금까지 매년 오픈마켓 거래가 20퍼센트에서 30퍼센트까지 증가하고 있다고 합니다. 한국의 오픈마켓 성장은 외국에서도 주의 깊게 보고 있는 부분입니다.

미국의 Statistics Korea에서도 2020년 한국의 온라인 쇼핑은 국내 소매 판매의 28.9퍼센트나 차지했다고 보고서를 낸 바 있습니다. 이처럼 우리 생활 깊숙이 들어온 오픈마켓. 잘 알아보고 이용해야 현명하게 소비할 수 있습니다. 오늘은 오픈마켓 주의점과 이용할 때의 장점에 대해 알아보려고 합니다.

1. 오픈마켓의 성장기

2. 오픈마켓 이용 시 누리는 장점

3. 오픈마켓 주의점

1. 오픈마켓의 성장기

한국의 오픈마켓이 이토록 크게 성장할 수 있었던 이유는 높은 인터넷 보급률에 기인합니다. 한국은 국토 대부분이 산지로 이루어져 있기 때문에 평야 지역의 인구밀도가 높습니다. 이는 자연히 국토의 도시화로 이어지고 있습니다. 인구가 많은 도시일수록 초고속 인터넷망을 설치하기 용이하기 때문에 이러한 우리나라의 특성에 힘입어 세계적으로 손꼽히는 인터넷 강국이 되었습니다.

인터넷 보급률이 높아지면서 젊은 층을 중심으로 편리한 오픈마켓이 주목받으면서 온라인 시장 생태계가 형성되었고, 후에 스마트폰이 보급되면서 모바일 오픈마켓 또한 활성화됩니다. 또한 COVID-19 사태가 발생하면서 대면 접촉을 꺼리는 사람들이 오픈마켓을 이용하면서 더욱 호황을 맞이합니다.

2. 오픈마켓 이용 시 누리는 장점

1) 접근성: 오픈마켓을 이용해 온라인 쇼핑을 할 때는 집이든 밖이든 인터넷이 되는 곳이라면 어디든지 오픈마켓에 접속하여 원하는 상품을 구입할 수 있습니다. 2) 편리성: 영업시간이 정해진 오프라인 매장과 달리 오픈마켓에서는 원하는 물건을 365일 24시간 편리하게 구매할 수 있으며, 다양한 상품을 편리하게 비교할 수 있습니다.

3) 경제성: 오픈마켓은 오프라인 매장보다 적은 인건비와 관리비로 운영하기 때문에 동일한 상품이라면 더욱 저렴하게 판매하는 경우가 많습니다. 또한 한눈에 가격을 비교할 수 있기 때문에 과도하게 비싼 가격을 매길 수 없어서 소비자에게 유리합니다.

4) 해외 직구에 용이함: 오픈마켓이 큰 빛을 발하는 부분입니다. 오픈마켓이 없었을 때는 원하는 해외의 물건이 국내 오프라인 매장에 없으면 포기해야 했던 경우가 많았습니다. 오픈마켓이 대중화된 지금은 8282한중무역과 같은 무역 대행업체를 이용하여 쉽게 원하는 해외물건을 구입할 수 있습니다.

3. 오픈마켓 주의점

1) 구별의 어려움: 실제로 보거나 만지지 않고 사진으로 판단하기 때문에 상품의 품질이나 무게, 색상, 치수를 가늠하기 어렵습니다. 오픈마켓에서 해당 상품의 숫자와 치수, 단위를 제공하지만, 그것만으로는 실제 상품의 모습을 확실하게 전달받기는 어렵습니다. 따라서 상품을 구매한 뒤에 예상과는 다른 모습에 실망하는 경우가 종종 있습니다.

2) 교환, 환불 시 번거로움: 구매한 물건을 사용하기 전이라면 영수증을 첨부하는 것만으로 교환/환불이 즉시 가능한 오프라인 매장과 달리 오픈마켓은 여러 가지 절차를 거쳐야 하므로 번거로움과 시간을 소모해야 합니다.

3) 개인정보 유출의 위험성: 인터넷으로 거래하는 오픈마켓 특성상 신용카드 번호나 휴대전화 번호, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보를 입력하고 결제하는 과정에서 컴퓨터에 깔린 해킹툴에 개인정보가 유출될 수 있으니 주의해야 합니다.

4) 사기의 위험성: 요즘 온라인 업체를 통한 거래가 아닌 개인 간 온라인 거래도 매우 활발해졌습니다. 제대로 허가받은 오픈마켓이 아닌 곳에서 거래할 시 사기를 당할 수 있으니 주의해야 합니다. 지금까지 8282한중무역과 함께 오픈마켓 주의점, 성장기 그리고 장단점에 대해 알아봤습니다.